Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, которые применяет Индивидуальный предприниматель Баталов Антон Олегович, ОГРНИП 311246818000117, ИНН 246414559081, адрес электронной почты: kop9817@yandex.ru (далее — Оператор, «мы»).
1.2. Политика разработана в соответствии с частью 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ) и является общедоступным документом. Действующая редакция постоянно размещена по адресу https://крымский-гектар.рф/legal/privacy/.
1.3. Политика распространяется на обработку персональных данных:
- посетителей и пользователей сайта крымский-гектар.рф, включая все его разделы и поддомены, а также блог по адресу https://крымский-гектар.рф/blog/;
- лиц, обратившихся к нам по телефону, в мессенджерах, по электронной почте или через формы на сайте;
- покупателей и потенциальных покупателей земельных участков;
- лиц, участвующих в партнёрской программе и программе рекомендаций.
1.4. Политика не распространяется на обработку персональных данных работников Оператора и на отношения, регулируемые трудовым законодательством.
1.5. Чем мы занимаемся и зачем нам персональные данные. Мы продаём земельные участки в Республике Крым: часть участков принадлежит нам и продаётся напрямую как собственником, в отношении части, принадлежащей другим собственникам, мы действуем как агент по агентскому договору. Нам нужны персональные данные, чтобы ответить на обращение, подобрать участок, подготовить и исполнить договор купли-продажи и зарегистрировать переход права собственности. Если выбранный вами участок принадлежит другому собственнику, ваши данные в объёме, необходимом для сделки, передаются ему как продавцу — об этом сказано в разделе 7. Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в коммерческих целях и не покупаем базы данных.
1.6. Используя сайт, направляя обращение или заключая с нами договор, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой.
2. Основные понятия
В Политике используются понятия в том значении, которое им придаёт статья 3 Закона № 152-ФЗ. Основные из них:
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
- Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные; далее также «вы».
- Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных и определяющее её цели и состав; в настоящей Политике — ИП Баталов А. О..
- Обработчик — лицо, которому Оператор поручает обработку персональных данных на основании договора.
- Cookie — небольшой файл, который сайт сохраняет в браузере посетителя.
3. Правовые основания обработки
3.1. Мы обрабатываем персональные данные на основании:
- Конституции Российской Федерации;
- Гражданского кодекса Российской Федерации;
- Земельного кодекса Российской Федерации и Федерального закона от 24.07.2002 № 101-ФЗ «Об обороте земель сельскохозяйственного назначения»;
- Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федерального закона от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости»;
- Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
- Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Налогового кодекса Российской Федерации и Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте» — в части сроков хранения документов;
- договоров, заключаемых между Оператором и субъектом персональных данных;
- согласий субъектов персональных данных.
3.2. По каждой цели обработки конкретное правовое основание указано в разделе 4.
3.3. Принципы, которыми мы руководствуемся: обрабатываем данные законно и справедливо; только для заранее определённых целей; только в том объёме, который этим целям соответствует; не объединяем базы, созданные для несовместимых целей; обеспечиваем точность данных; уничтожаем или обезличиваем данные, когда цель достигнута.
4. Чьи данные, какие, зачем и сколько мы храним
4.1. Мы обрабатываем персональные данные следующих категорий субъектов.
| Кто | Какие данные | Зачем | Основание | Сколько храним |
|---|---|---|---|---|
| Посетитель сайта | IP-адрес, тип и версия браузера и операционной системы, разрешение экрана, источник перехода и поисковый запрос, просмотренные страницы и действия на них, дата и время, cookie-идентификатор | Обеспечить работу сайта, собрать обезличенную статистику посещений, оценить эффективность рекламы, улучшить содержание страниц | Согласие, выраженное продолжением использования сайта; законные интересы Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ) | Не более 25 месяцев; журналы веб-сервера — не более 12 месяцев |
| Пользователь, оставивший обращение (заявка, форма, квиз, обратный звонок, мессенджер) | Фамилия и имя или только имя, номер телефона, адрес электронной почты, город, текст обращения, выбранный проект или участок, страница и источник обращения, дата и время | Связаться и ответить на обращение, проконсультировать, подобрать участок, направить презентацию и документы, согласовать условия сделки | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6); заключение договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6) | До отзыва согласия, но не более 10 лет с даты обращения |
| Абонент телефонной связи | Номер телефона, дата, время и длительность звонка, направление и результат звонка | Обеспечить телефонную связь по обращению, зафиксировать историю обращений, проконтролировать качество работы менеджеров | Согласие субъекта; законные интересы Оператора | До отзыва согласия, но не более 10 лет с даты звонка |
| Покупатель по договору | Фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, паспортные данные, адрес регистрации, ИНН, СНИЛС (при электронной регистрации сделки), номер телефона, адрес электронной почты, банковские реквизиты, сведения о платежах, кадастровый номер участка | Заключить и исполнить договор купли-продажи, провести расчёты, зарегистрировать переход права собственности в Росреестре, вести рассрочку и залог, исполнить налоговые и бухгалтерские обязанности | Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6); исполнение обязанностей, возложенных законом (п. 2 ч. 1 ст. 6) | 5 лет после окончания года, в котором договор исполнен или прекращён — срок хранения первичных документов (ст. 29 Закона № 402-ФЗ, ст. 23 НК РФ). Сведения, подлежащие архивному хранению, — в течение установленных для них сроков |
| Лицо, претендующее на скидку по льготной категории | Сведения и копии документов, подтверждающих статус: многодетной семьи, участника СВО, ветерана Великой Отечественной войны, пенсионера, инвалида, вынужденно покинувшего место жительства | Проверить право на скидку и обосновать её предоставление | Отдельное согласие в письменной форме, оформляемое при передаче документов. Сведения о состоянии здоровья (инвалидность) обрабатываются только с согласия в письменной форме (п. 1 ч. 2 ст. 10 Закона № 152-ФЗ) | 5 лет после окончания года, в котором предоставлена скидка; при отказе от сделки — 30 дней с момента отказа |
| Участник программы рекомендаций и партнёрской программы | Фамилия и имя, номер телефона, адрес электронной почты, реквизиты для выплаты вознаграждения, сведения о приведённых обращениях | Начислить и выплатить вознаграждение, исполнить налоговые обязанности | Исполнение договора; исполнение обязанностей, возложенных законом | 5 лет после окончания года выплаты |
| Получатель рекламных и информационных сообщений | Номер телефона, адрес электронной почты, идентификатор в мессенджере, имя | Направлять сообщения о проектах, ценах, акциях и условиях покупки | Отдельное согласие на получение рекламы (ч. 1 ст. 18 Закона № 38-ФЗ) и согласие на обработку персональных данных в целях продвижения (ч. 1 ст. 15 Закона № 152-ФЗ) | До отзыва согласия |
4.2. Срок хранения подтверждения согласия. Сведения о самом факте получения согласия — дата и время, источник, текст, с которым вы согласились, и технические данные обращения — мы храним 3 года после прекращения обработки или отзыва согласия. Это нужно, чтобы по требованию уполномоченного органа подтвердить, что обработка и рассылка были правомерны. Такое хранение предусмотрено частью 1 статьи 9 Закона № 152-ФЗ, которая возлагает обязанность доказать наличие согласия на Оператора.
4.3. Мы не обрабатываем персональные данные несовершеннолетних и не предназначаем сайт для лиц младше 18 лет. Если вы узнали, что ребёнок передал нам свои данные, сообщите — мы их уничтожим.
4.4. Специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные и философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) мы не обрабатываем, за единственным исключением: сведения об инвалидности — при проверке права на льготную скидку, с согласия в письменной форме, в объёме, необходимом для проверки статуса. Сведения о судимости не обрабатываются.
4.5. Биометрические персональные данные мы не обрабатываем.
4.6. Решения, порождающие юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных мы не принимаем.
5. Откуда мы получаем данные
5.1. Персональные данные мы получаем:
- непосредственно от вас — когда вы заполняете форму на сайте, проходите квиз, звоните нам или принимаете наш звонок, пишете в мессенджер или на электронную почту, подписываете договор;
- автоматически при посещении сайта — технические данные и cookie, как описано в разделе 6;
- от лица, которое вас рекомендовало, — в программе «Приведи друга», в объёме имени и номера телефона. В этом случае ответственность за получение вашего согласия на передачу данных лежит на рекомендателе; при первом контакте мы сообщаем, от кого получили ваш номер, и прекращаем обработку по вашему требованию;
- из рекламных кабинетов и форм сторонних площадок, если вы оставили обращение там, — в объёме, который передаёт площадка.
5.2. Мы не покупаем, не арендуем и не получаем иным образом базы персональных данных и не обогащаем ваши данные сведениями из сторонних источников.
6. Cookie, аналитика и статистика
6.1. Сайт использует cookie и схожие технологии. Мы делим их на три вида:
- Технически необходимые. Обеспечивают работу страниц, форм и защиту от автоматических отправок. Без них сайт не работает, поэтому отказаться от них нельзя.
- Аналитические. Позволяют понять, сколько людей приходит на сайт, с каких источников, какие страницы читают и где уходят. Данные используются в обезличенном, сводном виде.
- Маркетинговые. Позволяют оценить эффективность рекламы и показать вам наши объявления на других площадках.
6.2. На сайте установлены следующие сервисы и внешние компоненты:
- Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Российская Федерация) — статистика посещений и достижение целей. Политика: yandex.ru/legal/confidential.
- Яндекс.Карты — виджет карты с расположением участков и офиса.
- Платформа, на которой сделаны страницы сайта, — отображение страниц и приём данных из форм.
- Сервис квиза для подбора участка. Данные, которые вы вводите в квиз, поступают нам как обращение.
- Диспетчер тегов — вспомогательный инструмент, который передаёт события в систему статистики посещений.
- Сервис воспроизведения видео — показ видеоматериалов о проектах.
- Внешние хранилища шрифтов и вспомогательных библиотек оформления. Они не собирают статистику, но получают сетевой адрес вашего устройства, поскольку файлы загружаются с их серверов.
6.3. Конкретные поставщики перечисленных сервисов могут меняться. Это не влияет на состав обрабатываемых данных и на цели обработки, указанные в разделе 4.
6.4. Вы можете отказаться от аналитических и маркетинговых cookie: запретите или удалите cookie в настройках браузера, включите режим «не отслеживать» либо воспользуйтесь блокировщиком Яндекс.Метрики. Технически необходимые cookie при этом сохранятся, а часть функций сайта может перестать работать.
6.5. Сведения, которые собирают сервисы аналитики, мы используем в сводном виде и не пытаемся сопоставить их с конкретным человеком, пока он сам не оставил нам обращение.
7. Кому мы передаём данные
7.1. Мы передаём персональные данные только тем, без кого невозможно оказать вам услугу или исполнить требование закона, и только в необходимом объёме. Обработка поручается на основании договора, который обязывает обработчика соблюдать конфиденциальность и требования Закона № 152-ФЗ (ч. 3 ст. 6).
| Кому | Что передаётся | Зачем |
|---|---|---|
| Собственник земельного участка, если участок принадлежит не нам и мы действуем как агент | Фамилия, имя, отчество, паспортные данные, адрес регистрации, номер телефона, сведения, необходимые для договора и регистрации права | Заключение договора купли-продажи с собственником участка и регистрация перехода права на вас |
| Оператор платформы сайта и приёма данных из форм | Данные, введённые в форму | Приём и доставка нам вашего обращения |
| Оператор системы управления взаимоотношениями с клиентами | Имя, телефон, электронная почта, город, содержание обращения и переписки | Хранение истории обращений и работа менеджера по вашему обращению |
| Оператор телефонной связи | Номер телефона, сведения о звонках | Телефонная связь |
| Оператор сервиса доставки сообщений | Номер телефона, адрес электронной почты, идентификатор в мессенджере, текст сообщения | Доставка сервисных и — при наличии отдельного согласия — рекламных сообщений |
| Банк, обслуживающий расчёты по сделке | Фамилия, имя, отчество, паспортные данные, реквизиты, сведения о сделке | Проведение расчётов и электронная регистрация сделки |
| Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) | Сведения, необходимые для регистрации перехода права | Государственная регистрация права собственности |
| Нотариус, если сделка требует нотариальной формы | Сведения, необходимые для удостоверения сделки | Нотариальное удостоверение |
| Налоговые органы, иные государственные органы | Сведения в объёме, установленном законом | Исполнение обязанностей, возложенных законом |
| Сервисы статистики и аналитики | Технические данные и cookie, без имени и контактов | Статистика посещений и оценка рекламы |
7.2. Мы не раскрываем персональные данные неограниченному кругу лиц, не размещаем их в открытых источниках и не передаём третьим лицам для их собственных целей.
7.3. Отзывы клиентов, включая видеоотзывы, публикуются только с отдельного согласия автора отзыва и в том объёме, который он разрешил.
8. Трансграничная передача
8.1. Персональные данные, которые вы сообщаете нам в обращениях и по договору — имя, телефон, электронная почта, паспортные и иные сведения, — обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации и за её пределы не передаются.
8.2. Вместе с тем страницы сайта загружают отдельные файлы — шрифты, вспомогательные библиотеки оформления и диспетчер тегов — с серверов иностранных организаций. При такой загрузке эти организации получают технические данные вашего устройства: IP-адрес, сведения о браузере и операционной системе, а в части диспетчера тегов — также cookie-идентификатор.
8.3. Имя, номер телефона, адрес электронной почты, содержание обращения, паспортные и иные сведения, которые вы сообщаете нам в формах, по телефону или по договору, этим организациям не передаются и за пределы Российской Федерации не выгружаются.
8.4. Если вы не хотите, чтобы такая передача происходила, откажитесь от аналитических и маркетинговых cookie способами, указанными в пункте 6.4, либо используйте браузер с блокировкой сторонних сценариев.
9. Как мы защищаем данные
9.1. Мы принимаем правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьёй 19 Закона № 152-ФЗ, в том числе:
- назначили лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
- приняли и исполняем настоящую Политику и внутренние правила обработки;
- допускаем к персональным данным только тех сотрудников, которым они нужны для работы, под персональными учётными записями;
- заключаем с обработчиками договоры, обязывающие их соблюдать конфиденциальность и требования Закона № 152-ФЗ;
- передаём данные между сайтом, сервером и нашими системами по защищённому протоколу (HTTPS);
- размещаем данные на собственном сервере с доступом по криптографическому ключу, без паролей;
- делаем резервные копии и храним их с тем же уровнем защиты;
- ведём учёт обращений субъектов персональных данных;
- не храним персональные данные клиентов в файлах и папках общего доступа.
9.2. Полностью исключить риск неправомерного доступа невозможно ни для одного оператора. Мы обязуемся без необоснованной задержки уведомить вас и уполномоченный орган, если произойдёт инцидент, затрагивающий ваши данные, в порядке и сроки, установленные законом.
10. Ваши права и как ими воспользоваться
10.1. Вы имеете право:
- узнать, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и получить сведения об обработке в объёме, предусмотренном частью 7 статьи 14 Закона № 152-ФЗ;
- ознакомиться со своими персональными данными;
- требовать уточнения данных, если они неполны, устарели или неточны;
- требовать блокирования или уничтожения данных, если они получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку;
- возражать против обработки в целях продвижения товаров и услуг и требовать немедленно её прекратить (ч. 2 ст. 15 Закона № 152-ФЗ);
- обжаловать наши действия в Роскомнадзор или в суд;
- требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда.
10.2. Как обратиться. Направьте запрос на электронную почту kop9817@yandex.ru. Это единственный канал для обращений по вопросам обработки персональных данных.
Если ваше требование касается уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, закон предусматривает письменный запрос. В нём указываются: фамилия, имя, отчество; номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате его выдачи и выдавшем органе; сведения, подтверждающие ваше обращение к нам (например, номер телефона, с которого вы звонили); суть требования; подпись. Этот состав установлен частью 3 статьи 14 Закона № 152-ФЗ. Запрос направляется на электронную почту kop9817@yandex.ru. Если запрос подаёт представитель, прилагается документ, подтверждающий полномочия.
10.3. Сроки. Мы отвечаем на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней — в этом случае мы направим вам уведомление с обоснованием (ст. 20 Закона № 152-ФЗ). При отказе дадим мотивированный письменный ответ со ссылкой на основание отказа в тот же срок.
10.4. Если вы сообщите и подтвердите, что персональные данные получены незаконно или не нужны для заявленной цели, мы уничтожим их в течение 7 рабочих дней и уведомим вас об этом.
11. Отзыв согласия
11.1. Согласие на обработку персональных данных можно отозвать в любой момент. Для этого направьте заявление в свободной форме на электронную почту kop9817@yandex.ru. Достаточно сообщить, кто вы, по какому телефону или адресу электронной почты мы с вами связывались, и что вы отзываете согласие.
11.2. Получив отзыв, мы прекратим обработку и уничтожим ваши персональные данные в срок, не превышающий 30 дней (ч. 5 ст. 21 Закона № 152-ФЗ).
11.3. После отзыва согласия мы вправе продолжить обработку без него только в том объёме и на том основании, которые прямо предусмотрены законом. Это, в частности:
- сведения, содержащиеся в документах по исполненной сделке, — в течение установленных сроков хранения (раздел 4);
- сведения о факте получения и отзыва согласия — в течение 3 лет, чтобы подтвердить правомерность прежней обработки;
- сведения, необходимые для защиты наших прав в споре с вашим участием, — до разрешения спора.
11.4. Отзыв согласия на обработку персональных данных одновременно прекращает направление вам рекламных сообщений. Отказаться только от рекламы, сохранив обращение в работе, можно отдельно — порядок описан в Согласии на получение рекламы.
12. Уничтожение данных
12.1. Мы уничтожаем персональные данные:
- по достижении цели обработки — в течение 30 дней;
- при отзыве согласия — в течение 30 дней;
- при выявлении неправомерной обработки — прекращаем обработку в течение 3 рабочих дней и уничтожаем данные в течение 10 рабочих дней с момента выявления;
- по истечении сроков хранения, указанных в разделе 4.
12.2. Уничтожение подтверждается актом. Если уничтожить данные в указанные сроки невозможно, мы блокируем их и уничтожаем в срок не более 6 месяцев (ч. 6 ст. 21 Закона № 152-ФЗ).
13. Изменения Политики
13.1. Мы вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения по адресу https://крымский-гектар.рф/legal/privacy/, если в ней не указан иной срок.
13.2. Номер редакции и дата указаны в начале документа. Существенные изменения, затрагивающие цели обработки или состав получателей данных, мы отражаем в документе отдельно.
13.3. Если изменения потребуют вашего нового согласия, мы запросим его отдельно и не будем обрабатывать данные по новым целям до его получения.
14. Контакты и обжалование
14.1. Оператор: Индивидуальный предприниматель Баталов Антон Олегович, ОГРНИП 311246818000117, ИНН 246414559081.
14.2. Электронная почта для обращений: kop9817@yandex.ru. Все обращения по вопросам, изложенным в настоящей Политике, направляются на этот адрес.
14.3. По вопросам обработки персональных данных обращайтесь на электронную почту kop9817@yandex.ru.
14.4. Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), rkn.gov.ru. Вы вправе обратиться туда или в суд, если считаете, что мы нарушили ваши права.
Редакция 1.0 от 8 октября 2026 г.. Действующая редакция: https://крымский-гектар.рф/legal/privacy/